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360广告客户移动端风险管理部业务流程
发布时间：2023-04-29
浏览热门：74
分类：360搜索推广
一. 360移动URL申请流程（移动视频）
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】信息资质-360移动视频URL申请
(2) 邮件正文：
3. 邮件说明：
审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
二. 修改360移动URL流程（移动视频）
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】信息资质-修改移动视频URL
(2) 邮件正文：
3. 邮件附件：
修改URL需提交修改函（修改函内容包括：用户名、公司名称、修改前URL、修改后URL和修改原因，且需加盖360推广主体红章）；
审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
第二部分 物料业务流程说明（涉及业务线：360视频推广文字链、360凤舞、360展示网络广告、商品库、PMP、360移动推广平台）
一. 物料优先审核流程
1. 流程图
2.邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-业务线-物料优先审核
(2) 邮件正文：
3. 邮件说明 审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
二. 物料重审流程
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-业务线-物料重审
(2) 邮件正文：
3. 邮件说明：
360审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
三. 客户投诉流程
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-业务线-客户投诉
(2) 邮件正文：
3. 邮件附件：
必要时需提供相关资质证明文件；
审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
四. 商标保护申请流程
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-业务线-360商标保护申请
(2) 邮件正文：
3. 邮件附件：
客户需提供资料：
未开户公司：除以上列表外，还需提供以下资质文件：
审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
五. 非限申请流程（商标非限/竞品非限/常规黑名单非限/金融行业特殊黑名单非限/官网非限）
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-业务线-商标/竞品/常规黑名单/金融行业特殊黑名单/官网非限申请
(2) 邮件正文：
3. 邮件附件：
(1) 商标非限申请：
商标持有方:需出示中国商标局颁发的商标证明；
商标被授权方:需出示商标持有方给予的商标授权证明，并加盖商标持有方公章;
(2) 竞品非限申请：
竞品被授权方:需出示竞品持有方给予的授权证明或相关合作证明,并加盖竞品持有方公章;
(3) 黑名单非限申请：
1) 常规黑名单非限：必要时需提供相关证明文件;
2) 金融行业特殊黑名单非限申请：若资质从未备案，则需提供相关资质证明文件;
3) 官网非限申请： ICP截图：ICP备案工信部查询结果页面的“主办单位名称”需与360推广主体一致、“网站首页网址”或“详细信息”的网址应包含推广网址域名; 审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
六. 特殊资质备案流程（包括但不仅限于：家电品牌维修授权、名人授权、央视授权、游戏版号、影视作品授权、原创动漫证明等资质文件）
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-业务线-特殊资质备案
(2) 邮件正文：
3. 邮件附件：
需提供相应资质文件；
审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
七. 视频产品-客户URL白名单申请流程
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-视频产品-客户URL白名单申请
(2) 邮件正文：
3. 邮件说明： 添加白名单有效期：1个月（到期自动取消）；
审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
八. 视频产品-医疗先赔业务处理流程（注：针对中小客户已开放的医疗机构类行业）
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-视频产品-医疗先赔业务处理
(2) 邮件正文：
3. 邮件说明：
审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
九. 360视频产品-PC端中小客户网购先赔业务处理流程
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-视频产品-PC端中小客户网购先赔业务处理
邮件正文：
需加白主域：必填
3. 邮件说明：
审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
十. 视频产品-同台展现结果360推广账户绑定流程
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-视频产品-同台展现结果账户绑定
(2) 邮件正文：
3. 邮件说明：审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
十一. 视频产品-前台屏蔽词白名单申请流程
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-视频产品-前台屏蔽词白名单申请
(2) 邮件正文：
3. 邮件说明：审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
十二.360奇迹文字短链投放分类业务申请流程（包括：新增、修改、删除操作）
1. 流程图
2. 邮件格式：
(1) 邮件标题：【华南/华北/华中/华东/西南/西北】-360展示网络广告-奇迹文字短链投放分类业务
(2) 邮件正文：
3. 邮件说明：审核员会在2小时内给予回复，若事件涉及转其他接口，则无法保证答复时间；
本文标题：360广告客户移动端风险管理部业务流程
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