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360搜索推广搜索词和点击量正常,但没有咨询对话怎么办?

本文导读:搜索词和点击都是正常的,但就是没对话 ,这就很让人头疼,但是我们竞价员就是为了解决这些头疼的事情而存在的,所以遇到有点击没对话的问题不要慌,排查原因在去解决问题...

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搜索词和点击都是正常的,但就是没对话 ,这就很让人头疼,但是我们竞价员就是为了解决这些头疼的事情而存在的,所以遇到有点击没对话的问题不要慌,排查原因在去解决问题正是我们竞价员所需要做的。下面就来聊聊需要排查的因素。


一、Url落地页排查

当网站跳出率增加的时候,查看一下自己的网站能否正常打开,当没有对话量的时候;要检查一下,网站上的咨询入口是否能正常咨询,当来电量没有的时候,检查一下自己的400电话是否能正常接通。


二、流量排查

进入360广告账户,将自己效果好与效差的时间段分别导出进行分析,分析一下,是否是自己的流量变差了。如无变差,进行关键词报告分析将两个时间段的,展现、点击与平均点击价格,分析对比两个时间段,是否发生了变化。通过以上流量、质量、数量的周期性的数据分析,就会发现流量的变化。


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三、访客排查

上面分析出原因,咱们就要分析一下访客,是否是竞争对手的恶意点击,这个咱们可以从停留时间、跳出率和点击率看出,是否为恶意点击。


四、竞争对手排查

是不是竞争对手的原因,看看是不是竞争对手增加了,竞争对手提价了,竞争对手优化了着陆页面,竞争对手在可能加大了投放量,而我们没有及时修改投放策略。


总结

对话量异常我们首先要排查一下以上因素,如果都没问题我们不要急着去大规模调整360推广账户,这样会影响到账户的一个稳定性及质量度反而适得其反,突然的对话下降也有可能是外界因素 ,比如360流量出问题,节假日,发生了什么大事件等等,所以我们需要根据360推广账户物料,周期性的分析数据,逐个排查下降原因,慢慢去分析调整才是最优方案。

本文标题:360搜索推广搜索词和点击量正常,但没有咨询对话怎么办?

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